HERBEE

자주 묻는 질문

설정한 동네에서만 만날 수 있나요?

헐비는 가까이 사는 친구를 오프라인까지 쉽게 만날 수 있도록 돕는 어플입니다. 그래서 회원님이 설정한 동네 혹은 현재 회원님이 있는 위치를 기반으로 가까운 친구를 소개시켜드립니다. 더 넓은지역의 친구를 사귀고 싶다면, VIP구독 서비스를 통해 가능합니다.

만남 약속은 동네에서만 가능한가요?

약속장소는 동네가 아니더라도 가능합니다! 다만 약속장소를 잡고 만날 때에는 공공장소에서 만날것을 권장합니다. 모르는 지역이나 사적인 장소로 초대할 경우 약속장소를 바꾸거나 거절하세요.

만남 약속을 실행하지 않으면 어떻게 되나요?

1:1 만남에서 약속 시간 이후 30분 이내에 출발하기 버튼을 한명이라도 누르지 않으면 약속은 취소가 됩니다. 혹은 출발 후에 서로가 약속장소 200m안에 들어오지 않거나, 들어 오더라도 '서로 만났어요!'버튼을 누르지 않으면 약속이 취소됩니다. 약속이 취소 되면 꿀 포인트 보상을 받을 수 없습니다.

피드에 동영상만 올릴 수 있나요?

피드에 동영상은 물론 사진도 올릴 수 있습니다. 하지만 당신의 생생한 라이프 스타일을 보여 줄 수 있는 숏폼 비디오를 업로드 할 것을 권장합니다.

신고는 어떻게 하나요?

헐비에서는 운영가이드 라인에서 벗어나는 부적절한 게시물, 댓글, 채팅방을 신고 할 수 있습니다. 게시물 오른쪽 상단의 점세개의 메뉴를 클릭하거나, 댓글의 경우 해당 댓글을 왼쪽으로 슬라이드 하면 신고기능이 나옵니다. 채팅방에서도 부적절한 요구를 받거나 불쾌한 경험을 하셨다면, 문제가 되는 해당 내용의 캡쳐와 함께 신고해 주십시오.